Veelgestelde vragen
Wat is het bezoekadres van de xtc-winkel (pop-up)?
Poppi’s xtc-winkel is te vinden op de:
Vinkenburgerstraat 1-3
3512 AA Utrecht
Is er een routebeschrijving naar de xtc-winkel?
Vanaf het Utrechtse centraal station is het 8 minuten lopen naar de Vinkenburgstraat 1-3. Je loopt vanaf Utrecht Centraal naar Vredenburg. Vanaf daar loop je de Drieharingstraat in. Aan het eind van de Drieharingstraat sla je rechtsaf op de Oudegracht. Daarna neem je de eerste brug – de Bakkersbrug – naar links en kom je vanzelf uit in de Vinkenburgstraat.
Vanaf het Neude:
De Vinkenburgstraat is een zijstraat van het Neude. Vanaf het Neude loop je binnen 2 minuten naar onze xtc-winkel.
Wat zijn de openingstijden van de xtc-winkel?
De xtc-winkel is dagelijks open:
Zondag, maandag, dinsdag en woensdag tussen 13:00 en 18:00 uur
Donderdag, vrijdag en zaterdag tussen 13:00 en 21:00 uur
Wat kost een kaartje?
Een kaartje kost 10 euro. Studenten krijgen 20% korting op vertoon inschrijfbewijs, studiepas of OV jaarkaart.
Waar koop ik een kaartje?
Je kunt een kaartje kopen op locatie bij de Vinkenburgstraat 1-3. Je kunt ook vooraf je kaartje kopen via onze website. De online kaartverkoop loopt via een externe partner (Global Tickets).
Ik heb een kaartje, maar de dag of tijd komt mij niet meer uit, kan ik op een ander moment komen?
Ja, dat kan. U kunt uw kaart omboeken naar een andere dag en tijd.
Ik ben mijn kaartje kwijt (verloren of gestolen), kan ik mijn geld terugkrijgen?
Helaas, u kunt geen geld terugkrijgen als u uw kaartje kwijt bent geraakt.
Zijn er redenen om geld terug te krijgen voor mijn kaartje?
Ja, onder speciale persoonlijke omstandigheden kan je geld terugkrijgen. Je kunt een verzoek indienen via de Global Ticket refund pagina. De gegevens staan op je digitale ticket.
Accepteren jullie Museumjaarkaart?
Nee, helaas wij accepteren geen museumjaarkaart. Je kunt wel een studentenkorting krijgen.
Voor welke leeftijden is de xtc-winkel geschikt?
De xtc-winkel kan veilig bezocht worden voor iedereen boven de 16. Jongere mensen zijn zeer welkom onder begeleiding van een volwassene.
Is de locatie toegankelijk voor minder-valide mensen?
Onze locatie is helaas niet volledig toegankelijk met een rolstoel. De winkel heeft twee verdiepingen: een op de begane grond en een benedenverdieping. De benedenverdieping is helaas alleen te bereiken via een vrij smalle trap.
Wil je graag op bezoek komen en zit je in een rolstoel? Mail ons via info@poppi.nl en dan denken we graag mee over mogelijkheden en/of een korting.
Is er horeca aanwezig in de xtc-winkel?
Nee, wij hebben geen horeca-vergunning en verkopen dus geen eten en drinken op locatie. Onze winkel zit echter midden in het centrum van Utrecht, waar genoeg horeca te vinden is.
Kan ik naar het toilet in de xtc winkel?
In principe is het toilet alleen voor ons personeel bestemd. Bij hoge nood maken wij graag een uitzondering.
Mag mijn huisdier mee naar binnen?
Nee, dat mag niet.
Verkopen jullie echte xtc in de winkel?
Nee. De xtc-winkel is een kunstproject. In de winkel verkopen wij geen stoffen die op dit moment onder de Opiumwet vallen.
Nemen jullie maatregelen om COVID-19 tegen te gaan?
Poppi volgt nauwkeurig de regels en ontwikkelingen rond COVID-19. Op dit moment gelden er geen restricties die van toepassing zijn op onze winkel. Op locatie zijn wel handgel met alcohol en mondkapjes op verzoek verkrijgbaar. Ook houden wij de winkel goed schoon, inclusief de touch screens.
Op de begane grond is het goed mogelijk om afstand te houden. De benedenverdieping is iets krapper, maar wij houden een maximum aantal bezoekers aan.
Heeft u zorgen rond COVID-19? Mail ons gerust om te vragen wat de rustigste bezoekuren zijn.
Waar vind ik meer informatie over Poppi?
Op onze website is meer informatie te vinden over Poppi, hoe wij ons drugsmuseum opbouwen en met welke beweegredenen. U treft informatie over onze sociale missie en kunt opzoeken hoe u onze sociale onderneming kunt steunen.